Aggiornata il 16 agosto 2026

1. Chi tratta i vostri dati

Il titolare del trattamento è MASSA S.r.l., Via degli Aranci 160, 80067 Sorrento (NA), Italia — P. IVA 01492201213.

Per qualunque richiesta sui vostri dati, compresa la cancellazione, scrivete a info@sorrentoseadream.com. Rispondiamo noi, non un ufficio.

2. Quali dati raccogliamo, e perché

Solo quelli che servono a portarvi in barca. Niente profilazione, niente rivendita a terzi: non è il nostro mestiere.

Quando prenotate: Nome, email, telefono, giorno e giro scelti, numero di ospiti ed eventuali note. Servono a tenervi il posto, a scrivervi la conferma e a chiamarvi se il mare cambia idea la mattina dell’uscita. Base giuridica: l’esecuzione del contratto.
Quando ci scrivete: Nome, email, telefono e il vostro messaggio, per potervi rispondere. Base giuridica: il vostro consenso, che date spuntando la casella nel modulo.
Quando pagate l’acconto: I dati della carta non passano mai da noi e non li vediamo: li tratta direttamente Stripe sulle sue pagine. A noi torna soltanto se il pagamento è andato a buon fine e un codice per ritrovarlo.
Se arrivate da un annuncio: Il codice che Google attacca al link (il «gclid») e la campagna di provenienza, per sapere quale annuncio ha prodotto quale prenotazione. Solo se acconsentite al banner: se rifiutate, non viene salvato niente.

3. Chi altro li vede

Nessuno, tranne chi ci serve per farvi navigare e prenotare. Non vendiamo e non cediamo dati a nessuno.

Stripe Payments Europe: Incassa l’acconto. Vede i dati della carta, che noi non vediamo.
Aruba S.p.A.: Ospita la casella di posta da cui partono le conferme.
Hostinger: Ospita il server su cui gira questo sito, dentro l’Unione Europea.
Google Ireland: Misura gli annunci, e solo se avete acconsentito. Senza consenso non riceve niente da queste pagine.

4. Per quanto tempo li teniamo

Prenotazioni con fattura: 10 anni — è un obbligo fiscale, non una nostra scelta.
Richieste che non diventano prenotazioni: 24 mesi, poi si cancellano.
Consenso ai cookie: 6 mesi, poi il banner torna a chiedervelo.
Codice dell’annuncio: 90 giorni.

5. Cookie

Un cookie è un file minuscolo che il sito lascia nel vostro browser. Qui ce ne sono di due tipi soltanto.

Tecnici. Servono a far funzionare il sito: ricordano la vostra scelta sul banner e tengono in piedi la prenotazione mentre la compilate. Non richiedono consenso perché senza di loro il sito non funziona, e non dicono niente di voi a nessuno.

Di misurazione. Uno solo: conserva per 90 giorni il codice dell’annuncio da cui siete arrivati, così sappiamo se la pubblicità funziona. Parte solo se premete «Accetta». Se rifiutate, non viene scritto — e potete cambiare idea quando volete dal collegamento «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina.

Non usiamo cookie di social network, né di profilazione pubblicitaria di terzi. I caratteri tipografici del sito sono ospitati sui nostri server: aprendo questa pagina non contattate Google.

6. I vostri diritti

Potete chiederci in qualunque momento di vedere i dati che abbiamo su di voi, di correggerli, di cancellarli, di limitarne l’uso o di portarveli via in un file leggibile. Potete anche opporvi a un trattamento o revocare un consenso già dato, e revocarlo non rende illecito quello fatto prima.

Basta scrivere a info@sorrentoseadream.com. Rispondiamo entro un mese; se serve più tempo ve lo diciamo prima.

Se pensate che stiamo sbagliando, potete rivolgervi al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).